KI für Gebäudereinigung
5:42 Uhr: Krankmeldung.5:45 Uhr: Vertretung steht.
Vertretung organisieren, bevor das erste Objekt aufschließt. Ausschreibungen durchrechnen, Leistungsnachweise an Kunden, Reklamationen nachhalten. Die KI bereitet vor – Ihre Objektleitung bestätigt.
Uhrzeit
Dienstag · Frühtour Nord
- 05:42Krankmeldung kommt rein
- 05:43Passende Vertretung gesucht
- 05:44Zusage per Nachricht
- 05:45Objektleitung bestätigt
Beispieldaten zur Veranschaulichung
Nachrichten
Einsatzplan heute
| Objekt | Zeit | Kraft |
|---|---|---|
| Kanzlei am Markt | 06:00–08:00 | Marta S.Jana N. |
| Arztpraxis Lindenweg | 06:30–08:00 | Olga P. |
| Bürohaus Nord | 05:30–08:30 | Kemal A. +1 |
| Schule am Park | 15:00–19:00 | Jana N. |
Vorschläge für Kanzlei am Markt
- kennt das Objekt
- heute erst ab 15 Uhr
- 2,4 km entfernt
- Zeit frei
- war noch nie im Objekt
- kennt das Objekt
- Stundenkontingent voll
Vier Helfer
Wo Ihr Büro Zeit verliert.
Nicht in der Reinigung selbst – sondern drumherum: am Telefon um sechs, über Ausschreibungen am Wochenende, bei Nachweisen und Beschwerden.
- 01
Vertretung bei Ausfall
Krankmeldung rein, passende Kraft mit Objektkenntnis und freien Stunden wird gefragt. Die Objektleitung bestätigt nur noch.
Oben im Beispiel - 02
Ausschreibungen kalkulieren
Passende Ausschreibungen finden, Raumbuch auslesen, Stunden aus Fläche, Leistungswert und Turnus berechnen.
Zum Rechner - 03
Leistungsnachweise
Abhaken und Foto per App – am Monatsende geht ein sauberer Bericht an den Kunden.
Ansehen - 04
Reklamationen
Jede Beschwerde wird erfasst, dem Objekt zugeordnet und bis zur Antwort an den Kunden nachgehalten.
Ansehen
Ausschreibungen
Jede Ausschreibung durchgerechnet.
Die KI sucht passende Ausschreibungen, liest das Raumbuch aus und rechnet mit Ihren Leistungswerten. Probieren Sie es aus – wählen Sie eine Ausschreibung oder schieben Sie selbst.
Gefunden diese Woche
Beispiel-Ausschreibungen. Gesucht wird nach Ihren Kriterien: Region, Objektart, Mindestgröße.
Angebotsbasis ≈ 0 € / Monat
Fläche ÷ Leistungswert × Turnus × 4,33 WochenBeispielwerte, Satz 30 €/Std. – Ihre eigenen Leistungswerte hinterlegen wir.Leistungsnachweis
Leistung, die man sieht.
Ihre Kräfte haken im Objekt ab und machen ein Foto – in ihrer eigenen Sprache. Am Monatsende baut die KI daraus den Nachweis für den Kunden, inklusive aller Hinweise.
Kanzlei am Markt
Unterhaltsreinigung · Jana N.
- ✓Büros & BesprechungBöden, Papierkörbe, Tische
- ✓SanitärräumeArmaturen, WC, Spiegel
- ✓TeekücheSpüle, Arbeitsflächen
- !VerbrauchsmaterialSeifenspender 2. OG leer
- ✓Eingang & TreppenhausSauberlaufzone, Geländer
- Seifenspender 2. OG leer vorgefunden, am selben Tag nachgefüllt.
- Teppich Eingang: Fleck, nicht mit Unterhaltsreinigung lösbar. Angebot Sonderreinigung beiliegend.
Beispieldaten zur Veranschaulichung · Sie prüfen und versenden.
Reklamationen
Keine Beschwerde geht unter.
Beschwerden kommen per Mail, Anruf oder als Zuruf an die Reinigungskraft. Die KI macht aus jeder einen Vorgang – und erinnert, bis er erledigt ist.
- EingangMail vom Kunden wird gelesen
- ZugeordnetObjekt, Bereich, zuständige Kraft
- WeitergegebenObjektleitung bekommt die Aufgabe
- NachkontrolleFoto vom erledigten Bereich
- AntwortEntwurf an den Kunden zur Freigabe
Guten Tag, im 2. OG wurden am Freitag die Papierkörbe nicht geleert, und in der Teeküche stand noch Geschirr in der Spüle. Bitte um Klärung.
Guten Tag, danke für Ihren Hinweis. Wir haben den Bereich heute nachgereinigt (Fotos anbei) und die Papierkörbe im 2. OG in die Checkliste aufgenommen. Geschirr spülen gehört laut Vertrag nicht dazu – gern machen wir Ihnen dafür ein Angebot.
Beispieldaten zur Veranschaulichung
Häufige Fragen
Was Betriebe oft fragen.
Unsere Kräfte sprechen nicht alle gut Deutsch – geht das trotzdem?
Ja. Nachrichten und Checklisten können in der Sprache der jeweiligen Kraft laufen. Der Bericht an den Kunden kommt trotzdem auf Deutsch und einheitlich formuliert.
Wer entscheidet, wer die Vertretung macht?
Ihre Objektleitung. Die KI schlägt vor – nach Objektkenntnis, freien Stunden, Entfernung und den Regeln, die Sie hinterlegen, etwa Stundenkontingente bei Minijobs. Gefragt wird erst, wenn Sie das so freigeben, bestätigt wird immer von einem Menschen.
Was passiert mit Krankmeldungen und Personaldaten?
Für die Planung reicht die Info „fällt heute aus“. Gründe oder Diagnosen werden weder abgefragt noch gespeichert. Alle Daten bleiben in der EU, Sie bekommen einen Auftragsverarbeitungsvertrag, jeder Schritt wird protokolliert.
Funktioniert das mit unserer Software für Zeiterfassung und Einsatzplanung?
Wir binden an, was Sie schon nutzen. Wo es keine Schnittstelle gibt, arbeiten wir über Export und Import – zum Beispiel mit einer Tabelle, die jeden Morgen aktualisiert wird. Das klären wir im ersten Gespräch.
Woher kommen die Leistungswerte für die Kalkulation?
Von Ihnen. Wir hinterlegen Ihre eigenen Werte je Raumart und Reinigungsart. Die KI rechnet damit und markiert Positionen, bei denen das Raumbuch unklar ist – die Kalkulation geben Sie frei.