KI für Bestattungsunternehmen
Mehr Zeit für Angehörige.Weniger für Formulare.
Nach dem Erstgespräch sind Sterbefallanzeige, Friedhofsantrag und die Mitteilungen an Rentenservice und Krankenkasse vorbereitet. Sie prüfen, ergänzen und unterschreiben – und haben den Kopf frei für die Familie.
Gespräche mit Angehörigen führen Sie selbst. Die KI arbeitet im Hintergrund – und nichts verlässt Ihr Haus ohne Ihre Freigabe.
- SterbefallanzeigeStandesamtvorbereitet
- Antrag auf BeisetzungFriedhofsverwaltungvorbereitet
- SterbefallmitteilungRentenservicevorbereitet
- AbmeldungKrankenkassevorbereitet
- Mitteilung an Versicherungensoweit vorhandenvorbereitet
- TraueranzeigeEntwurf zur Abstimmung mit der Familievorbereitet
Im Hintergrund
Einmal erzählen. Überall richtig.
Angehörige müssen nichts doppelt sagen. Was im Erstgespräch notiert wird, landet in jedem Formular an der richtigen Stelle – in der Fassung, die Ihre Gemeinde und Ihre Friedhofsverwaltung verlangen.
Aus dem Gespräch
Vorbereitet für
Beispieldaten zur Veranschaulichung · Wo Behörden Online-Portale nutzen, werden die Angaben zum Übertragen vorbereitet.
Für die Familie
Was Angehörige sehen.
Eine ruhige Übersicht, die Sie der Familie freigeben können: Was ist erledigt, was folgt, wer ist erreichbar. Das erspart Nachfragen – und gibt Halt in Tagen, in denen vieles gleichzeitig passiert.
Beide Ansichten beruhen auf denselben Daten. Was die Familie sieht, entscheiden Sie.
Beispieldaten zur Veranschaulichung · Namen frei erfunden.
Traueranzeige & Trauerkarten
Eine Anzeige, in Ruhe entworfen.
Aus den Angaben der Familie entsteht ein erster Entwurf – für die Zeitung, für Trauerkarten, für das Danksagungsschreiben. Die Familie wählt aus, ändert und gibt frei. Wählen Sie einen Leitspruch.
Beispieltext zur Veranschaulichung · Fantasienamen.
Kostenvoranschlag & Rechnung
Kosten, klar aufgeschlüsselt.
Ein Kostenvoranschlag, den Familien verstehen: eigene Leistungen und Fremdkosten getrennt, nach Ihrer Preisliste. Aus dem freigegebenen Voranschlag wird später die Rechnung.
Leistungen des Bestattungshauses
Fremdkosten
Fremdkosten werden getrennt ausgewiesen. Beträge setzt die KI aus Ihrer Preisliste und den vorliegenden Bescheiden ein – Sie prüfen jeden Posten.
- Entwurf aus dem GesprächPositionen nach den Wünschen der Familie, Preise aus Ihrer Liste.
- Gemeinsam durchgehenSie besprechen den Voranschlag mit der Familie und passen an.
- Rechnung vorbereitetAus dem freigegebenen Voranschlag, ergänzt um die tatsächlichen Fremdkosten.
- Abgleich der BescheideEingehende Gebührenbescheide werden mit dem Voranschlag verglichen, Abweichungen markiert.
Häufige Fragen
Was Bestatter uns fragen.
Spricht die KI mit den Angehörigen?
Nein. Gespräche mit Angehörigen führen Sie und Ihr Team. Die KI bereitet im Hintergrund vor: Formulare, Entwürfe, Übersichten. Nachrichten an die Familie gehen nur raus, wenn Sie sie freigeben.
Wer ist für die Angaben verantwortlich?
Sie. Jedes vorbereitete Formular prüfen Sie, bevor es unterschrieben und versendet wird. Unklare oder fehlende Angaben werden markiert, statt geraten.
Wie werden die sehr persönlichen Daten geschützt?
Die Daten bleiben in der EU und werden nur für Ihr Haus verarbeitet. Zugriff haben nur die Personen, die Sie festlegen. Sie bekommen einen Auftragsverarbeitungsvertrag, jeder Schritt wird protokolliert, Löschfristen richten sich nach Ihren Vorgaben.
Jede Gemeinde hat eigene Formulare – geht das trotzdem?
Ja. Wir hinterlegen die Formulare der Standesämter und Friedhofsverwaltungen, mit denen Sie regelmäßig arbeiten. Wo Online-Portale genutzt werden, liegen die Angaben fertig zum Übertragen bereit.
Wir sind ein kleines Familienunternehmen. Passt das?
Gerade dann. In kleinen Häusern erledigt oft dieselbe Person Gespräche, Formalitäten und Abrechnung. Ein einzelner Helfer – etwa die vorbereiteten Formulare nach dem Erstgespräch – nimmt dort spürbar Last ab.